고장출동| 삼성화재서비스

서비스 대상

안심지원서비스 특약 및 중형화물승합 특약(3대서비스) 또는 삼성화재서비스 특약에 가입하신 고객
제공 횟수 : 년 계약시 연간 5회(단, 중형화물 승합 특약2회)에 한해 긴급출동 서비스 이용 가능

서비스 소개

삼성화재서비스 특별약관 보기

차량견인

차량 고장으로 운행이 더 이상 불가능할 때,
고객이 원하는 인근 정비고장(기본 10km 이내)까지 무료 견인해 드립니다. 단, 기본거리 초과 시에는 1km당 2,000원의 비용이 추가됩니다. (중형화물승합특약 서비스불가)
타이어 교체

타이어의 바람이 빠졌거나 펑크로 인해 운전이 더 이상 불가능할 때,
펑크 수리 또는 고객이 갖고 있는 예비 타이어로 교체해 드립니다. 단, 펑크 수리 시 비용이 발생 할 수 있습니다. (중형화물승합특약 서비스불가)
배터리 충전

배터리 방전으로 인해 운전이 더 이상 불가능 할 때, 일시적으로 충전해 드립니다. 단, 배터리 교체 요청 시 고객 부담 비용이 발생됩니다.
잠금장치 해제

차 키 없이 문을 잠궈 문을 열 수 없을 때, 차량문을 열어 드립니다. 단, 트렁크 잠금장치는 제외됩니다.
비상급유

운전 중 연료의 완전소진으로 인하여 운행이 불가능한 경우,
1일 1회에 한하여 최대 3리터까지 연료를 채워 드립니다. 단, 휘발유, 경유 차량만 가능하고, LPG 차량은 가까운 LPG충전소 까지 견인해드립니다.
(중형화물승합특약 5리터)
비상구난

차량이 도로를 이탈했거나 충돌로 인해 자력으로 차를 이동시킬 수 없을 때,
구난용 특수 자동차를 이용해 차량을 구난해 드립니다. 단, 구난 소요시간이 30분을 초과하거나 2500cc 이상ㆍ외제차량인 경우, 특수 구난장비 사용 시 해당 추가 요금이 발생할 수 있습니다. (중형화물승합특약 서비스불가)